商业策划

商业策划[精华4篇]

对于“家居安保及电动车防盗保障服务”（以下简称“服务”），其意义是深远的 ，前景是广阔的，庞大的市场所带来的经济利益也很可观；同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务，首先应搞明白的几个问题和因素：

一、商业模式的三个基本问题：

1、你的顾客是谁？

首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主，每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。

2、你准备向他提供什么样的产品或服务？

我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场，我们具备的是一个集：技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力，结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务，使得业主的生活得以安全保障；通过优质的服务，得到使用者的认可和放心，以此来扩大和深化我们所需的业务市场。

3、他为什么愿意付钱？

通过相关的理念宣传、意识灌输、产品讲解，使得业主了解安防行业对家居生活的重要性，从而在认知度上有一个全新的认识和改观。通过实例性的案例（包括视频、图片宣传、图册讲解、宣传单

发放等），和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

二、商业模式的九个因素：

1、价值主张：

公司借助相应的安防报警产品为依托，以服务为导向，面向社区居民提供各类安全防护措施，有效的保障全方位的'社区居民的生活安全，满足居民的生活需求。

2、消费者目标群体：

由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患，使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点，公司致力于以面对所有社区居民业主群体，为大家提供安全保障服务，确保将安全隐患降到最低，有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。

3、分销渠道：

对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合，以谋求共赢。具体方法如下：

（1）由物业出面协调社区业主，以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会，从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识，了解和接受家居安防。

（2）以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣

传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传，制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出，同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传，以讲解的形式深化业主的安防意识，对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。

（3）以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装，同时提供相应的服务，在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。

4、合作方式：

公司与物业相结合，以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下：

（1）合作办法：由物业出面负责协调社区业主，由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台，设专人负责各类警情信号的处理，对于所接收的报警信息，由值机人员通知物业保安人员，由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查，发现问题立即上报进行处理，对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查，统计损失，再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。

（2）合作条件：先期由公司配合物业进行业务拓展，单个社区客户量达到总数的80%以后，依照“合作办法”的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营资本回收，时间期限为三年，三年内

公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后，我公司退出运营，将所有设备及运营权交予物业，后期所收取的服务费均归属物业，公司只负责承接后期的技术维保工作，并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。

5、客户关系：

由公司负责对在网用户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力，优化工作流程，稳固企业壁垒。

（1）树立“二八原理”。即：用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要客户进行重点管理，将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传，一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃，只是区别于管理的频率与幅度而已。

（2）公司将建立客户回访制度，主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境，更多体现为朋友关系，不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通，使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。

（3）实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中，即使是同一客户，其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此，企业要随时根据情况的变化，调整重点管理的客户对象。

职责描述：

1、负责搜集新客户资料并进行沟通，开拓新客户，完成团队任务；

2、收集，统计武汉市市场信息并反馈，提出合理化改进方案；

3、与合作客户密切沟通，建立良好的长期合作关系；

任职要求：

1、学历大专及以上，3年以上电销工作经验，互联网软件销售，SAAS行业优先考虑；

2、对销售工作有极高热情，抗压能力强；

3、强烈的企图心和目标感，任务第一，结果导向；

优秀的'团队管理能力，统筹能力及自我管理能力。

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,就甲方委托乙方为万象商业广场之项目统筹策划及经营一事达成如下协议:

一、甲方负责全额投资兴建综合购物中心**商业广场。

二、乙方受甲方委托负责**商业广场项目总体策划及独家经营工作。

三、本项目之所有经营收益将设立专门的帐户受甲、乙双方共同监管(具体细节另作相关财务规定)。

四、甲方责任:……此处隐藏1102个字……当浮动,浮动率根据市场情况双方商定。)

2)福利

①享受劳动法规定的节假休息同。

②甲方按国家规定标准支付乙方派驻人员南社会保险费用,由乙方代为缴交。

③甲方负责乙方派驻人员每年一次的带薪探亲费,及按需要往返广州的培训、工作交流的差旅费。(备注:以上均为飞机票费用)

④甲方负责解决乙方派驻人员的住宿问题。提供配备家私、厨房用具、电器(包括洗衣机、冰箱、空调、电话、电视)的套房。

⑤甲方负责解决乙方派驻人员上下班的交通问题。

八、违约责任

l、甲方如发现乙方在合作过程中有任何

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成象商业广场策划与经营合作合同提要：

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损害甲方利益之行为,甲方有权即 时要求乙方停止该行为,并加以改正;如乙方未能及时改正下,在有确切证据前提下,甲方有权书面通知乙方解除本合同,乙方须赔偿甲方因此而造成的经济损失。

2、乙方如发现甲方于合作过程中有任何损害乙方利益之行为,乙方有权即时要求甲方停止该行为,并加以改正;如甲方未能及时改正,在有确切证据前提下,乙方有权书面通知甲方解除本合同,甲方须赔偿乙方因此而造成的经济损失。

3、在商场所有设施完善前提下,甲方交付商场给乙方经营后,如乙方在经营二十四个月未能完成商定任务指标,。经营期内,如乙方实际完成的任务情况与计划内定额任务相差悬殊,甲方有权单方面终止本合同

4、如甲方未能按时支付乙方在本合同内之所有应得费用,甲方须按拖欠金额每日 2%计算滞纳金并支付乙方;如拖欠款项超过30天,乙方有权单方面解除本合约,甲方须赔偿乙方因此而造成的经济损失。

九、合作期限

合作期从 年 月 日至 年 月 日止,共签约两年期。

十、合同未尽事宜甲乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则共同解决,合同一式二份,双方签署后随即生效,甲、乙双方各执一份。

甲方: 乙方:

签字盖章: 签字盖章:

正所谓有备无患，有策划才有充足的准备。

一、活动背景

创办南洋创意商业街是广州市南洋理工职业学院传承下来的传统，是具有本校特色的一次商业活动。随着14级学生对学校有更好的认识，并对学校有如家的感觉，为此举行创意商业街。开展创意商业街的活动我们不仅要让学院大二的同学们锻炼到自己的营销能力，创新以及服务能力。同时也是鼓励大一的同学们要积极参与到大学的精彩生活中，敢于在各种活动中实践自己的想法，并且敢于动手去做，敢于创新。并在其中学习到新的技能，对于自己有新的认识与感悟。

本次学院管理系开展创意商业街活动为的是培养学生的实践能力和动手能力。作为一所职业学院的学生，我们的目标是掌握应有技能，适应市场需求，成为当今社会的专业人才，为推动社会发展做出自己的贡献。学院管理系是我们学院的大系之一，师生人数众多。本次活动对全院所有师生开展，但是我们更加注重于管理系所有学生的实践，旨在锻炼学生的创新能力，同时也在实践中学习到课堂上面学习不到的知识与经验，为今后出社会打下坚实的基础和积累一定的经验。

二、活动的目的与意义

目的：

1. 培养同学们的营销意识，锻炼同学们的营销能力。

2. 对课堂所学的营销理论知识进行一次实践检验，并且学以致用。

3. 提升同学们的口才能力、提高同学们的人际沟通能力；

4. 培养同学们的积极主动性和他们的受挫能力。

5.培养同学们的团队合作精神。

意义：

1.让同学们在销售商品的过程中，也进行一个自我的营销。自身在销售商品的技能提升之外还有一个自我素养的提升。

2.让同学们将课堂所学的营销理论知识运用到实践之中，在产品销售过程中切实检验自己的营销理论及技巧的掌握程度。

3.在产品的成功营销中，同学们也会在一定的程度上学会团队合作。

三、活动时间与地点

时间：6月22号至6月24号

地点：南洋学院商业街

四、活动开展形式

本次创意商业街的开展形式是以营销比赛的方式来开展，目的是激发同学们的竞争意识，让各位同学们更有激情参加这次比赛。

协会会让同学们以竞拍的方式来决定自己摊位的位置。在整个活动期间，营销协会成员会在活动期间里每天进行营业额统计，以此来确定销售额，当然我们不仅仅用一种标准来评定各位摊主的成绩。我们还会根据每个摊位的创意来综合评定摊主在本次的比赛是否获胜。在本次的比赛之后我们会对在这次的比赛中的前几名进行奖励，但是除此之外我们也会对没有取得理想成绩的同学进行精神上的鼓励。在本次的比赛中我们会设置一、二、三等奖，除此之外还会设置两个特别创意奖和一个最佳服务奖。

在活动开展之后，我们会组织一个自愿参与的座谈会，其目的是让大家都交流一下自己在本次创意商业街的感想以及所学到的东西。

　　五、活动的实践项目

在本学期的商业街当中我们注重的是市场营销专业以及管理系其他专业的同学们的实训，在本学期的管理系的实训中，我们特别加入了市场营销专业同学们关于服务的实训内容，所以本次的市场营销实训的主题是“服务”。我们会围绕着服务展开实训。

服务业作为第三产业，是现代经济的一个重要产业。在读市场营销专业的我们，在将来也是从事服务业。所以在本次的创意商业街活动中我们需要加入服务的这一种意识在里面，并且提高同学们的`服务能力，我们也为此设置了一个“最佳服务奖”来鼓励各位努力的同学们。

实践形式

本次活动我们采用组长制，我们会将参与本次实训的同学们分成若干个小组。每小组将得到一个摊位进行实训。活动形式以产品的销售为主，也可以是以服务性的业务来盈利，整个实践活动实行自主经营，自负盈亏的经营原则，同时我们也会根据小组的创意以及其服务的优劣等方面来评定小组的名次。

1．准备阶段

由各小组组长带领小组成员，进行本小组商品的营销活动。（包括市场调研、市场定位、产品确定、商家谈判、产品定价、商品采购，策略制定）

以便在实训阶段顺利进行商品营销和做好服务工作，并且在实践中对于将要实践的理论知识进行一个计划上的安排。

2．综合实践阶段

为体现公平原则，各小组摊点位置的选择将采取摊位竞拍的方式进行。如何经营则由各个小组内部自行策划、经营。

3．在前期的准备工作和实践期间

各小组组长需做好信息的反馈工作，并为此做好充足的准备与详细的计划，以便更好地使此次综合实践活动顺利进行，同时也为了今后的学习和工作增加经验，养成良好的习惯。

4．后期阶段

各小组应详尽地分析本组营销实践内容、总结不足之处，以及经验。并将这些写份书面说明上交。小组与小组之间组织一次交流会，让大家学习别的小组的优点与缺点，并且相互之间讨论可行解决的方式。